文章目录：

1. 网点查询
2. 人工客服电话
3. 业务办理指南
4. 温馨提示

在广西，中国电信作为通信行业的领军企业，为广大用户提供着优质的服务，为了方便用户了解和办理业务，以下将详细介绍中国电信广西营业厅的网点查询、人工客服电话及业务办理指南。

网点查询

中国电信广西营业厅遍布全区各地，用户可以根据自身需求，通过以下几种方式查询附近的营业厅：

1、官方网站查询

用户可以访问中国电信官方网站（www.chinatelecom.cn），在“服务网点”栏目下，选择“广西”，即可查看全区营业厅分布情况。

2、客户服务热线查询

用户可拨打中国电信客户服务热线10000，根据语音提示选择“网点查询”，然后输入所在城市或地区，即可获取附近营业厅信息。

3、移动客户端查询

用户可通过中国电信官方移动客户端“我的电信”查询，在首页点击“服务网点”，即可查看附近营业厅信息。

人工客服电话

中国电信广西营业厅提供7*24小时人工客服服务，用户在办理业务、咨询问题等方面，均可拨打以下电话：

- 客户服务热线：10000

- 短信客服：发送短信“查询”至10000，即可获取人工客服短信回复。

业务办理指南

1、普通业务办理

（1）话费充值：用户可前往营业厅办理话费充值业务，或通过官方渠道进行线上充值。

（2）套餐办理：用户可前往营业厅或通过线上渠道办理适合自己的套餐。

（3）宽带办理：用户可前往营业厅或通过线上渠道办理宽带业务。

2、高级业务办理

（1）号码携号转网：用户可前往营业厅或通过线上渠道办理号码携号转网业务。

（2）家庭套餐办理：用户可前往营业厅或通过线上渠道办理家庭套餐业务。

（3）企业业务办理：用户可前往营业厅或通过线上渠道办理企业业务。

温馨提示

1、办理业务时，请携带本人有效身份证件。

2、部分业务办理可能需要一定时间，请提前做好准备。

3、如遇特殊情况，请及时联系人工客服。

以下是中国电信广西营业厅部分网点信息，供用户参考：

中国电信广西营业厅为广大用户提供便捷、高效的服务，用户在办理业务时，可根据自身需求选择合适的渠道和方式，如有疑问，请随时拨打人工客服电话进行咨询。